Nielen mimo letnej sezóny majú obyvatelia Michaloviec možnosť udržiavať svoju plaveckú pohodu v priestoroch krytej plavárne. Táto ponúka na prízemí 25 metrov dlhý plavecký bazén s šiestimi dráhami a hĺbkou od jedného do 1,8 metra. K dispozícii sú aj dva menšie bazény - jeden pre neplavcov s hĺbkou 75 – 90 cm a teplotou vody do 30°C a druhý, detský bazén s hĺbkou 30 cm a teplotou vody do 35°C. Ten je určený pre kúpanie najmenších detí, konkrétne pre deti do šiestich rokov.

Na prvom poschodí sa nachádzajú úplne nové priestory wellness. Návštevníci si v nich môžu užiť dve parné sauny, fínsku saunu, infra saunu, kneippov šliapací kúpeľ (kde sa strieda teplá a studená voda), ochladzovací kúpeľ a priestrannú oddychovú zónu s ležadlami s výhľadom na bazénovú časť na prízemí.

Po rekonštrukcii sa návštevníci môžu tešiť na obnovené priestory šatní s kabínkami na prezlečenie, nové skrinky na odloženie vecí, zrekonštruované toalety a sprchy.

Mestská plaváreň v Michalovciach slúži návštevníkom počas celého roka, a to po celý týždeň, s výnimkou pondelka, ktorý je vyhradený pre sanitačné práce.